Местное самоуправление темы мероприятий в библиотеке. Реферат: Методические рекомендации
БИБЛИОТЕКА И ВЛАСТЬ: ГРАНИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
(по материалам социологического исследования)
В Федеральном законе № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» нашли отражение вопросы библиотечного обслуживания в муниципальных образованиях (гл. 3, ст. 14). И это представляется не случайным. Муниципальные библиотеки внесли существенный вклад в развитие системы местного самоуправления посредством своего взаимодействия с населением и органами местной власти.
В свою очередь, органы местного самоуправления не менее заинтересованы в развитии общедоступных библиотек, поскольку несут ответственность за качество жизни местного сообщества, правовое воспитание и просвещение граждан, обучение их основам организации жизни в новых условиях, приобщение к культуре и информации. Как правило, органы местного самоуправления содействуют успешной деятельности библиотек: принимают меры по их технической модернизации, участвуют в их работе, поддерживают в инновационных начинаниях. Во многих сельских модельных библиотеках проходят Дни депутатов, совещания глав администраций районов и другие мероприятия.
Библиотеки Чувашской Республики предоставляют органам местного самоуправления всю необходимую информацию для их финансовой, экономической и организационной деятельности, становятся деловыми партнерами в творческом взаимодействии, направленном на реализацию единых целей и задач.
Однако сведения о том, в каком объеме представители органов местного самоуправления получают необходимую им информацию, каковы их профессиональные установки и предпочтения, практически отсутствуют. Эта проблема вызвала необходимость изучения информационных потребностей муниципальных служащих, состояния информационной базы в помощь местному самоуправлению, ее соответствия требованиям муниципальной реформы, роли библиотек в информационном обслуживании органов местного самоуправления всех уровней.
Целью исследования «Библиотека и власть. Грани взаимодействия», проведенного Национальной библиотекой Чувашской Республики в 2005 году, являлось выявление информационных потребностей специалистов органов местного самоуправления, наиболее эффективных форм и методов оказания информационных услуг, выбора приоритетного направления во взаимодействии «библиотека-власть».
Объектом исследования стали взаимоотношения библиотеки и органов власти.
Предметом исследования были выбраны информационные потребности муниципальных служащих и соответствие им информационно-ресурсной базы библиотек.
Для достижения поставленной цели предстояло решить следующие задачи:
1) проанализировать состояние информационной базы;
2) определить степень удовлетворения информационных запросов;
3) выявить уровень внедрения информационных технологий в управление муниципалитетом..
Методологической основой исследования являлось социологическое обследование органов местного самоуправления и структур муниципального управления, которое предполагало:
Анкетирование представителей местного самоуправления и муниципальных служащих (глав администраций, их заместителей, руководителей ведущих отделов, специалистов и пр.);
Анализ состояния информационной базы и информационного обслуживания специалистов муниципального управления;
Изучение источников информации по теме исследования.
Помощь в проведении исследования социологической группе Национальной библиотеки Чувашской Республики оказали специалисты библиотек республики.
Исследование проводилось в 317 муниципальных образованиях Чувашии. В опросе участвовало 830 респондентов высшего, среднего и низшего уровня исполнительных и представительных органов местного самоуправления, непосредственно знающих положение дел в муниципальных образованиях, владеющих информацией о существующей системе управления, проблемах и перспективах ее развития.
Возрастные характеристики муниципальных служащих, принявших участие в опросе, следующие. Большая часть респондентов находится в самом активном и перспективном с профессиональной точки зрения возрасте – от 31 до 40 лет (40% от общего количества). Участники опроса в возрасте 41-50 лет составили 34%, каждый пятый из опрошенных старше 50 лет, молодежь до 30 лет представлена незначительно – всего 8%. Сложившийся возрастной портрет муниципального служащего репрезентативен и вполне объясним: помимо творческого потенциала идей для руководителя необходим набор личностных и профессиональных качеств, которые приобретаются с возрастом.
О профессиональном опыте и в известной степени о компетенции респондентов, свидетельствуют ответы на вопросы анкеты «Стаж работы в муниципальном образовании» и «Образование». Опыт работы свыше 10 лет имеют 45% участников опроса, до 10 лет – 20%. Третья часть опрошенных работает в муниципальном образовании от 1 года до 5 лет (35%).
Среди участников опроса 63% - специалисты с высшим образованием, 37% - со средним специальным и незаконченным высшим. В ходе исследования предстояло выяснить, пользуются ли муниципальные служащие библиотекой и как часто ее посещают. В качестве индикатора был выбран вопрос «Пользуетесь ли Вы библиотеками?», на который почти все респонденты (92%) ответили положительно. Столь высокий процент посещения библиотек муниципальными служащими свидетельствует о том, что библиотеки стали надежной опорой местных властей в организации жизнедеятельности муниципального образования. Информация, предоставляемая библиотеками, помогает развиваться управленческому звену, создает условия для их профессионального роста. Особое значение имеет и то, что в библиотеках работают квалифицированные кадры, способные находить и систематизировать информацию, создавать собственные базы данных, ориентироваться в Интернет-ресурсах.
Структура библиотечной аудитории складывается из постоянных читателей, посещающих библиотеки не реже одного раза в месяц. Отрадно, что больше половины муниципальных служащих бывают в библиотеке ежемесячно (78%), в том числе активные читатели, посещающие библиотеку еженедельно, составляют 30% опрошенных. Практически каждый день приходят за информацией 12% респондентов. Остальные не являются постоянными читателями и посещают библиотеку редко - всего несколько раз в год (22%).
На просьбу указать, какими конкретно библиотеками пользуются респонденты, 78% из них назвали сельские - по месту жительства, 15% - по месту работы.
Информационные ресурсы Национальной библиотеки Чувашской Республики востребованы 6% опрошенных, услуги электронных библиотек - 4%. Несколько респондентов в своих ответах назвали библиотеку Чувашского научно-исследовательского института сельского хозяйства и библиотеку опытного производственного хозяйства «Колос».
Необходимо было выяснить также, с какими целями обращаются руководители и служащие муниципальных образований в библиотеку. Как следует из анализа анкет, повысить уровень профессиональной компетентности и получить новые знания по имеющейся специальности приходят 39% участников опроса, самообразования - 31%. Хотят повысить свой кругозор - 22%, желают найти что-нибудь интересное, связанное с личными увлечениями, склонностями, - 21%. В помощь общественной деятельности, учебе библиотеку используют по 15% респондентов.
Таким образом, анализ ответов позволяет сделать вывод, что профессиональные интересы и самообразование - это основные мотивы посещения библиотек специалистами органов местного самоуправления. Главы муниципальных образований, работники управленческого звена повышают свой профессиональный уровень, обучаясь в высших учебных заведениях, на курсах повышения квалификации, участвуя в стажировках и совещаниях. Библиотеки оказывают им информационную помощь, составляя библиографические списки, аналитические справки, пресс-клиппинги, осуществляя тематические подборки литературы.
Для рассмотрения вопросов, связанных с состоянием и проблемами информационного обслуживания специалистов органов местного самоуправления, прежде всего, были собраны сведения о том, насколько управленцы разных уровней и звеньев владеют информацией, где ее получают и как применяют. Муниципальный служащий должен владеть информационно-поисковыми методами деятельности технологией получения и переработки информации. Чтобы определить степень готовности муниципальных служащих к работе в новой информационной среде, им было предложено ответить на ряд вопросов. Прежде всего, социологическая группа попыталась выяснить, какой процент респондентов использует в своей профессиональной деятельности новые технологии. Результаты анкетирования показали, что половина опрошенных пользуются компьютером постоянно,18% - редко.
Во время опроса 24% респондентов указали, что на их рабочих местах компьютер отсутствует. Однако в связи с принятием Федерального закона № 131-ФЗ и реализацией Федеральной целевой программы «Электронная Россия» органы местного самоуправления Чувашской Республики в январе 2006 года полностью оснащены компьютерной техникой и подключены к единой информационной сети органов власти.
На следующий вопрос анкеты «Какие конкретно работы на компьютере Вы выполняете?» более половины респондентов отметили набор текстов и использование табличных редакторов, 15% - поиск в Интернете, 12% - базы данных на CD-ROM.. Переписываются по электронной почте 5% опрошенных, программируют и увлекаются web-дизайном 2%. Полученные ответы свидетельствуют о том, что компьютеры прочно вошли в практику работы управленческих структур, положили начало внедрению новых технологий, переработке и организации информации, созданию собственных баз данных.
На вопрос «Нуждаетесь ли Вы в информационных услугах по вопросам местного самоуправления?» положительно ответили 61% респондентов, изредка нуждаются в информации - 34%, не нуждаются в ней -3%. Что касается каналов получения информации, то большая часть опрошенных получает необходимую для работы информацию от вышестоящих организаций (44%), от начальства, коллег по работе, из прессы (35%), от библиотек (33%). Судя по ответам, такие источники информации, как Интернет и электронные базы данных, пока не стали лидирующими. По всей вероятности, это связано с проблемой доступа к ним и относительно высокой стоимостью Интернет-ресурсов.
Для организации работы муниципальных библиотек по информационному обслуживанию органов самоуправления и жителей муниципального образования большое значение имеет наличие в структуре библиотеки специализированного информационного центра. На сегодняшний день на основании письма Администрации Президента Российской Федерации «Об организации в муниципальных библиотеках сбора, хранения и предоставления в пользование информации по вопросам местного самоуправления» от 23 сентября 1997 года в 115 муниципальных образованиях Чувашии созданы информационные центры, которые обеспечивают муниципальных служащих необходимой экономической, юридической, правовой информацией. Между местными администрациями и библиотеками заключаются договоры, на основе которых в библиотеках республики собираются: нормативные, правовые акты, аналитические прогнозы, отчеты и другие документы органов местного самоуправления. Многие из них представляют интерес для широкого распространения и активного использования. Библиотеки собирают их в виде папок-досье, создают полнотекстовые базы данных: «Банк правовых актов местной администрации», «Местное самоуправление» и др. Создаются и используются такие пособия, как дайджесты, бизнес - пакеты, информационные списки по экономике, промышленности, культурной жизни, социальному обеспечению и другим вопросам развития муниципалитета.
Эффективность деятельности органов местного самоуправления в немалой степени зависит от оперативной и качественной информации по различным вопросам жизни муниципального образования. Поэтому в ходе исследования были выявлены информационные потребности муниципальных служащих, степень их удовлетворенности качеством предоставляемых информационных услуг. На вопрос «Как Вы считаете, есть ли в библиотеках полезная для Вас информация?» 78% респондентов ответили, что они неоднократно искали и находили в библиотеке нужную информацию, 20% считают, что ее можно найти в библиотеке, хотя сами за такой помощью не обращались, 2% - сомневаются в наличии необходимых сведений в библиотеке. Как выяснилось, все-таки большинство респондентов получают всю полезную информацию в библиотеках. И это не случайно: здесь аккумулируются значительные информационные ресурсы. Библиотеки расширяют сферу деятельности, внедряют инновационные формы обслуживания, осваивая новую для них функцию консультирования населения по различным вопросам, касающимся жизнедеятельности муниципалитета, а у органов местного самоуправления появился новый канал передачи и распространения информации о своей работе. Способы получения информации самые разные. Половина участников опроса предпочитают обращаться в библиотеку и искать ее самостоятельно, 23% респондентов хотят получать ответы на интересующие вопросы непосредственно от библиотекаря, а не искать их в книгах и каталогах, 13% желают заказывать материалы по телефону, электронной почте и получать их в библиотеке, 12% отметили удобность получения материалов по электронной почте. Эффективными средствами обеспечения оперативной информацией являются пресс - дайджесты по темам запросов пользователей, аналитические обзоры, рефераты.
Реальный интерес к информации, безусловно, складывается из интереса к конкретным правовым и законодательным вопросам. Для измерения уровня потребности в официальной и правовой информации муниципальным служащим было предложено назвать наиболее важные темы официальных и правовых изданий. Ответы респондентов распределились следующим образом:
Таблица 2. Информация, используемая в профессиональной деятельности |
|
Варианты ответа |
|
Нормативно-правовые акты органов местного самоуправления | 47 |
Законодательные акты, регламентирующие деятельность местной администрации | 34 |
Местные финансы, налоги и сборы | 22 |
Механизм и опыт работы органов местного самоуправления других регионов | 21 |
Социальная сфера | 19 |
Сохранение и развитие исторических и культурных традиций | 10 |
Муниципальная собственность и приватизация | 9 |
Рациональное природопользование и охрана окружающей среды | 9 |
Строительство дорог и других сооружений коммунального хозяйства | 5 |
Социологические исследования для муниципального управления | 5 |
Развитие транспорта и связи | 4 |
Как показало исследование, руководителям и служащим органов местного самоуправления нужна исчерпывающая информация по жизнеобеспечению местного сообщества с глубокой ретроспекцией и широкой тематической палитрой и, как правило, за подобной информацией они обращаются в библиотеку. Их интересуют, прежде всего, «нормативно-правовые акты органов местного самоуправления», «законодательные акты, регламентирующие деятельность местной администрации», «местные финансы, налоги и сборы», «механизм и опыт работы органов местного самоуправления других регионов», «социальная сфера».
Высокий процент (47%) потребности муниципальных служащих в документах местной администрации еще раз подтверждает важность сбора и хранения их в библиотеках. На вопрос «Какие материалы, полезные для Вашей работы, могла бы предоставлять Вам библиотека?» 42% опрошенный указали тексты законов, решений, постановлений, 32% предпочитают получать обзоры материалов по интересующим темам, 30% - комментарии к законам в печатном виде, 20% пользуются справочно-правовыми системами «КонсультантПлюс», «Гарант», «Законодательство России», «Кодекс». Нуждаются в сведениях о месте нахождения информации – 15%. Доля опрошенных, считающих, что все необходимые материалы можно получить из других источников, составила 5%. Кроме того, отвечая на предложенные вопросы, анкетируемые подчеркивали необходимость получения консультаций по интересующим их проблемам.
Вместе с тем проблема дефицита информационно-правового обеспечения специалистов местного самоуправления на сегодняшний день полностью не решена. Об этом свидетельствуют ответы участников опроса. В частности, сохраняется неудовлетворенный спрос на официальные и правовые документы по таким темам, как «Избирательное право», «Образование», «Экология», «Сельское хозяйство», «Избирательное право в зарубежных странах», «Семейное право». Наблюдается несвоевременное обновление справочно-поисковых систем.
Наряду с этим респонденты отметили, что они крайне нуждаются в информации об опыте работы своих коллег по организации выборов в органы местного самоуправления, развитию экономики муниципальных образований, внедрению и привлечению инвестиционных программ, про ведению реформ в различных сферах деятельности муниципального образования и др. Исходя из этого, библиотекам следует скорректировать политику комплектования документов по данным направлениям, активнее предоставлять ресурсы Интернета, базы данных, которые позволят наиболее полно выполнять профессиональные запросы муниципальных служащих.
Формирование информационных ресурсов библиотек связано, прежде всего, с резким возрастанием потребностей местной администрации в объективной, достоверной и своевременной информации о реальном положении дел в районе или городе. Местная администрация обеспечивает исполнение указов Президента России, постановлений Правительства Российской Федерации и Чувашской Республики, федерального и регионального. Исходя из этого, муниципальная библиотека формирует фонды официальных изданий местной администрации, органов государственной власти Российской Федерации, Чувашской Республики, других нормативных актов муниципальных образований: распоряжений, инструкций, уставов, постановлений, решений.
Муниципальные публичные библиотеки стали приобретать больше книг по экономике, финансам, юриспруденции, в том числе на машиночитаемых носителях, а также периодические издания правового характера: «Собрание законодательства Чувашской Республики», «Библиотека и закон», «Муниципальная власть», «Местное самоуправление» и другие издания. Как было отмечено выше, модельные сельские библиотеки имеют правовые базы данных. В то же время, вследствие недостаточности бюджетного финансирования во многих библиотеках сократилась подписка на периодические издания; библиотеки не имеют возможности выписывать достаточное количество газет, публикующих законодательные и директивные документы, отсутствует полноценное комплектование юридической, экономической, справочной литературой, CD-дисками.
Проблемы комплектования муниципальных библиотек во многом определили результаты ответов на вопрос «Насколько Вас устраивает фонд библиотеки?». Большая часть опрошенных (63%) частично удовлетворены состоянием библиотечных фондов, третья часть респондентов (32%) полностью остались довольны наполнением библиотечного фонда, 5% участников опроса библиотечный фонд совершенно не устраивал.
Такое распределение ответов свидетельствует о наличии проблемной ситуации. С одной стороны, существует высокая потребность в информации у муниципальных служащих, с другой - неспособность библиотеки полностью реализовать такие запросы, осуществлять качественное профессиональное обслуживание из-за недостаточного финансирования, отсутствия необходимой документной базы, современных технологий.
На вопрос «Какие нужные Вам издания (книги, газеты, журналы) отсутствуют в библиотеке?» респонденты назвали более 32 названий. Среди них газеты «Известия», «Парламентская газета», «Российская газета», «Труд», журнал «Муниципальная власть» и другие издания. В своих ответах респонденты также отметили отсутствие литературы по таким темам, как «Финансы, налоги и сборы», «Управление», «Законодательство России», «Право». Среди книг, отсутствующих в фондах библиотек, следующие; «Административный кодекс Российской Федерации», «Земельный кодекс Российской Федерации», комментарии к различным законам, иностранные словари, справочники. В анкетах участники опроса отметили, что в библиотеках должны быть, как уже неоднократно упоминалось, нормативно-правовые акты органов местного самоуправления, периодические издания российского и республиканского значения, научно-методическая литература, новые книги и журналы различной тематики.
В ходе исследования предстояло выяснить степень удовлетворенности руководителей и муниципальных служащих качеством информационного обслуживания. Поэтому в заключение опроса респондентам было предложено ответить на вопрос: «Удовлетворены ли Вы качеством информационного обслуживания?» Остались полностью удовлетворенными качеством информационного обслуживания 73% опрошенных, не совсем удовлетворены - 26%, полностью не удовлетворены - 1%.
Резюмируя вышеизложенное, можно сказать, что целенаправленная работа библиотек Чувашии по содействию, становлению и развитию местного самоуправления стала одним из приоритетных направлений их деятельности. Библиотеки постепенно становятся центрами, где сосредоточена информация по теории и практике местного самоуправления, осуществляется открытый, полноценный доступ к фонду официальных документов местной власти. Именно поэтому органы публичной власти теперь склонны рассматривать библиотеку как информационный центр для всего местного сообщества.
Современные сельские и городские библиотеки республики пополняют фонды официальными документами по местному самоуправлению, обеспечивают муниципальных служащих своевременной и качественной информацией, как на традиционных, так и нетрадиционных носителях, путем передачи документов по электронной почте, с использованием Интернета, оповещения по телефону. Неотъемлемой частью информационного обслуживания управленческого звена становятся базы данных, электронные каталоги и справочники. Сегодня сельские модельные и компьютерные библиотеки республики располагают, наряду с традиционными носителями, электронной информацией, аудио- видеоматериалами. В их фондах более 12 000 CD-дисков, 21 000 аудио- видео- документов. 86 библиотек получили доступ к ресурсам Интернета.
Результаты проведенного исследования показали, что:
В информационных услугах по вопросам местного самоуправления нуждаются 61% муниципальных служащих;
73% опрошенных удовлетворены качеством библиотечного обслуживания;
Основная масса муниципальных служащих обращается в библиотеку в целях повышения уровня профессиональной квалификации и получения новых знаний, для расширения кругозора и самообразования, в учебных целях, чтобы узнать о событиях, происходящих в мире, в республике, в городе, селе;
Наиболее важной тематикой для управления муниципалитетом и принятия решений является: законодательная, экономическая, сельскохозяйственная, муниципальная собственность и приватизация, социальная сфера, местные финансы, налоги и сборы; руководящий состав муниципалитета предпочитает получать информацию в библиотеке самостоятельно. Данную форму информирования указали 50% респондентов;
В библиотеках осуществляется сбор документов местной администрации, создаются базы данных по вопросам местного самоуправления. В целях информирования властей о новых изданиях выпускаются «Бюллетени новых поступлений», списки новой литературы муниципальной тема тики, проводятся «Дни информации», «Дни специалиста».
В то же время в функционировании эффективной информационной поддержки местного самоуправления имеются следующие проблемы, которые необходимо решить:
Отсутствие необходимого комплекса технических средств и программных продуктов, слабая материально-техническая база для поддержания информационно-правовых данных, отсутствие качественных каналов Интернет затрудняют доступ к информационным ресурсам, необходимым для принятия управленческих решений. В республике на сегодняшний день имеют компьютеры и телефоны чуть более 20% сельских библиотек;
Информационно-ресурсная база библиотек не полностью соответствует запросам муниципальных служащих:
Во многих сельских библиотеках Чувашии отсутствуют законодательные и нормативные акты местных администраций, не выработаны критерии отбора документов;
В связи с недостаточным комплектованием и подпиской на периодические издания фонды библиотек не в полной мере отвечают информационным потребностям муниципальных служащих. Сохраняется неудовлетворенный спрос на официальные и правовые документы по избирательному праву, образованию, экологии, сельскому хозяйству, семейному праву;
Справочно-правовые базы данных «КонсультантПлюс», «Законодательство России» в некоторых модельных, библиотеках обновляются нерегулярно из-за нерасторопности сотрудников информационных центров:
В библиотеках отсутствует информация об опыте работы других органов местного самоуправления.
Таким образом, библиотекам необходимо в рамках реализации Федерального закона № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Закона Чувашской Республики «Об организации местного самоуправления в Чувашской Республике» и информационного обеспечения муниципальных служащих:
1. Разработать эффективную систему информационного обслуживания органов местного самоуправления, муниципальных служащих с использованием традиционных и новых информационно-библиотечных услуг.
2. Участвовать в составлении совместных социальных программ и проектов, способствующих дальнейшему развитию библиотек, более качественному и эффективному обслуживанию муниципальных служащих.
3. Развивать библиотечные исследования как один из эффективных способов формирования взаимоотношений между библиотеками и органами местного самоуправления. Выработать механизм систематического изучения информационных потребностей муниципальных служащих (мониторинг потребностей, их систематизация).
4. Обеспечивать органы местного самоуправления информацией, необходимой для принятия решений при формировании стратегии и политики в области социальной, экономической, коммерческой и иной деятельности. С целью знакомства сотрудников администрации с информационными возможностями библиотек, новой литературой активнее использовать методы индивидуального и группового информирования, проводить Дни муниципальных работников, Дни информации, Дни специалиста.
5. Развивать информационные технологии для получения, хранения, предоставления нормативно-правовых документов органов местного самоуправления. Создавать библиографические и полнотекстовые базы данных по вопросам местного самоуправления и жизнедеятельности муниципальных образований.
6. Формировать актуальные информационные ресурсы в помощь развитию муниципалитетов. Обеспечить подписку на газеты «Известия», «Парламентская газета», «Российская газета», «Труд», журнал «Муниципальная власть» и другие. Приобретать документы на различных носителях информации, комплектовать фонды библиотек нормативными и законодательными документами федеральных и местных органов власти.
7. Выявлять и изучать информационные потоки по вопросам местного самоуправления. Проводить анализ формирования, сохранения и использования муниципальных информационных ресурсов.
8. Собирать информацию об опыте работы муниципальных образований Чувашской Республики и других субъектов Российской Федерации.
9. Регулярно осуществлять обновление правовых баз данных «КонсультантПлюс», «Законодательство России» и др.
10. Вести систематическое информирование населения о вновь принятых органами местного самоуправления нормативных документах через различные формы библиотечной работы и средства массовой информации.
XXI век называют веком информации. Она дает возможность принять правильное решение, что особенно важно для руководителя. Исследование показывает, что ценная информация, полученная представителями местной власти из библиотек, работает, прежде всего, на библиотеку, вызывая интерес к ней, повышая ее престиж. И только там, где местные власти понимают, что без информации, а значит - без библиотек, невозможно развитие местного сообщества, можно говорить о состоявшемся их взаимодействии.
Б.Б. Цыретарова, главный библиограф отдела научной, аналитической и издательской деятельности, СНИКИ
Библиотека и органы местного самоуправления: анализ республиканского социологического исследования
Муниципальные библиотеки вносят значимый вклад в развитие местного самоуправления, традиционно являются основополагающим сектором культурной и информационной сферы общественной жизни на селе и города. Для выявления и оценки современного состояния муниципальных библиотек Национальная библиотека Республики Бурятия провела республиканское социологическое исследование «Библиотека: ее значимость в местном сообществе». Исследование проводилось с целью получения актуальной информации о перспективах развития библиотек, их востребованности в местном сообществе.
Социологический опрос проводился в течение ноября-февраля 2013-2014 гг. в 19 районах Республики Бурятия и г. Улан-Удэ. Не предоставили данные Еравнинский, Курумканский районы, г. Северобайкальск, у Муйского района данные не в полном объёме. Исследование проводилось методом анкетирования и состояло из трех анкет:
— «Библиотека местного сообщества: профессиональная роль и повседневная жизнь» ;
— ;
— «Библиотека и читатель» .
Анкетирование «Библиотека и органы местного самоуправления» было адресовано Главам муниципальных поселений. Исследование проводилосьс целью улучшения взаимодействия местных органов власти и библиотек, выявления информационных потребностей специалистов, эффективных форм и методов оказания информационных услуг. Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
— отношение Глав муниципальных образований к библиотекам;
— определить какую роль играет библиотека в жизни местного сообщества, по мнению Глав поселений;
— выявит уровень удовлетворения в информационных потребностях муниципальных служащих библиотекой.
Объектом исследования стали Главы муниципальных поселений. В анкетировании приняло участие 263 респондента из 19 районов Республики Бурятия. Хоринский район, кроме Глав муниципальных образования предоставил данные и сотрудников Администраций сельских поселений. В анкетировании не участвовали г. Улан-Удэ, г. Северобайкальск, Еравнинский, Курумканский районы, у Муйского района данные не в полном объеме
Таблица 1
Общие сведения о респондентах анкеты «Библиотека и органы местного самоуправления»
Количество опрошенных |
% от общего числа |
|
Возраст |
||
18-29 лет | ||
30-39 лет | ||
40-49 лет | ||
50-59 лет | ||
60 лет и старше | ||
Образование |
||
общее среднее | ||
среднее специальное | ||
незаконченное среднее | ||
высшее | ||
Стаж работы в муниципальном образовании |
||
от 1 года до 5 лет | ||
до 10 лет | ||
опыт работы свыше 10 лет |
Анкета состояла из 12 вопросов. В ходе исследования предстояло выяснить, пользуются ли муниципальные служащие библиотекой и как часто ее посещают, их отношение к библиотекам. Поэтому респондентам в первую очередь, следовало ответить на вопрос «Пользуетесь ли Вы услугами библиотеки?», на который почти все респонденты (92%) ответили положительно. Высокий процент посещения библиотек Главами и сотрудниками Администраций свидетельствует о том, что библиотеки стали надежной опорой местных властей в организации жизнедеятельности муниципального образования. Не пользуются услугами библиотеки в Прибайкальском, Тункинском, Хоринском, Кижингинском, Северобайкальском, Заиграевском, Бичурском Селенгинском, Мухоршибирском районах.
А как часто посещают библиотеки народные избранники? Ответы распределились следующим образом:
— ежемесячно – 38%;
— еженедельно – 80%;
— практически каждый день – 6,8%
— не являются постоянными читателями и посещают библиотеку редко – 4,9%;
— всего несколько раз в год – 17,1%.
Библиотеки помогают повысить уровень профессиональной компетентности и получить новые знания по имеющейся специальности (34,6%); повысить кругозор (33%); заняться самообразованием (26,6%), желание найти что-нибудь интересное, связанное с личными увлечениями, склонностями – 22,4%; в помощь общественной деятельности, учебе – 16,7%.
Одной из задач анкетирования, которую ставили перед собой исследователи, было выявление отношения Глав поселений к библиотекам. 96,7% опрошенных считают, что у них вполне хорошие отношения, 2,7% не очень хорошие, у Главы одного из поселений Кяхтинского района сложились полохие отношения, еще один респондент этого же района вообще не ответил на вопрос. Интересный комментарий написал анкетируемый в Кабанском районе «это просто одержимые своей работой специалисты». Как показал опрос у абсолютного большинства респондентов хорошие взаимоотношения с муниципальными библиотеками.
А в чем конкретно они проявляются? 59,7% ответили – в сотрудничестве, в совместном решении текущих вопросов; в совместном участии в мероприятиях села и района – 47,9%, в оказании финансовой помощи – 4,6%; без ответа – 4,6%. Например, в Кабанском районе отметили «в обоюдном сотрудничестве», «взаимоотдача в плане проведения мероприятий», «расширение кругозора», «обязательное финансирование на периодические издания, газеты»; в «благоустройство библиотеки», «помощь друг другу», «помощь в проведение районных крупных мероприятиях»; Тункинском районе – «повышение уровня информированности муниципальных служащих, активизация социальной активности населения», «информационная поддержка мероприятий администрации»; в Закаменском районе – «дает возможность уединения», «совместное решение проблем»; в Иволгинском районе – издание газеты «Вестникъ».
По мнению респондентов, библиотеки являются первыми помощниками в различных мероприятиях, проводимых Администрацией поселения (52,3%), помогают местным жителям преодолеть информационную и психологическую изоляцию (43,7%), являются центрами досуга (41,4%). 3% опрошенных считают, что библиотеки – это непривлекательное скучное учреждение. Так думают Главы поселений Тункинского (46,1% от общего числа опрошенных данного района) и Заиграевского (9,5% от общего числа опрошенных данного района) районов.
Отвечая на вопрос: «Нужна ли библиотека в Вашем поселении?» абсолютное большинство ответили да – 96,2%, затруднились ответить 3,8% (респонденты Тункинского, Кижингинского, Бичурского районов). Никто из анкетируемых не считает, что отсутствие библиотеки никак не отразится в жизни местного сообщества.
Материалы исследования показали, что большинство респондентов (66,1%) нуждаются в информационных услугах по вопросам местного самоуправления, каждый четвертый – изредка нуждается в информации. 5,3% – не нуждаются в ней.
Следующий блок вопросов касался информационных потребностей муниципальных служащих. В жизни и деятельности органов местного самоуправления немаловажное значение имеет оперативная и качественная информация. Поэтому исследователей заинтересовало мнение респондентов о том, есть ли в библиотеках полезная для них информация? 70% — утверждают, что неоднократно искали и находили в библиотеке нужную информацию, 24 % — знают, что ее можно найти в библиотеке, хотя сами за такой помощью не обращались, 7,2% — сомневаются в наличии необходимых сведений в библиотеке. Как, показали результаты большинство муниципальных служащих пользуются библиотекой для получения полезной информацией. Библиотеки являются единственным источником информации и знаний для жителей села.
Исследователей заинтересовали способы получения информации. Большинство респондентов (41,4%) обращаются в библиотеку и ищут информацию самостоятельно. 31,2 % — хотят получать ответы на интересующие вопросы непосредственно от библиотекаря, а не искать их в книгах и каталогах. 23,6 % — считают, что получать материалы удобно по электронной почте. 9,5 % — заказывают материалы по телефону, электронной почте и получают их в библиотеке; по мнению 7,6% респондентов эффективным средством обеспечения оперативной информацией являются пресс-дайжесты по темам запросов пользователей, аналитические обзоры, рефераты.
Оперативная и качественная информация отражается на эффективной деятельности органов местного самоуправления. Организаторов исследования заинтересовало «Какие материалы, полезные для Вашей работы, могла бы предоставлять Вам библиотека?». Большинство респондентов нуждаются в предоставлении доступа к справочно-правовым системам «КонсультантПлюс», «Гарант», «Законодательство России», «Кодекс» (41,8%); 35,7% — предпочитают получать обзоры материалов по интересующим темам; 33,8% — тексты законов, решений, постановлений; 17,5% — комментарии к законам в печатном виде.
Заключительным вопросом анкеты стал вопрос: «Насколько Вас устраивает фонд библиотеки?». Большинство респондентов 74,5% частично удовлетворены состоянием библиотечных фондов; 12,5 % полностью довольны наполнением библиотечного фонда; 11% респондентам библиотечный фонд совершенно не устраивает.
Таким образом, анализ ответов позволяет сделать вывод, что у библиотек сложились вполне хорошие отношения с местными органами самоуправления (96,7%). Администрация поселений и библиотеки совместно проводят различные мероприятия (47,9%), сотрудничают, решают текущие проблемы (59,7). По мнению Глав поселений местное сообщество нуждается в библиотеке (96,2%).
Вместе с тем исследование показала имеющиеся проблемы, которые необходимо решить:
— информационно-ресурсная база библиотек не полностью соответствует запросам муниципальных служащих, Глав поселений;
— по мнению респондентов непросто складываются отношения с библиотеками в некоторых поселениях Баунтовского, Кяхтинского, Заиграевского, Бичурского районов республики;
— Главы поселений Тункинского и Заиграевского районов считают, библиотеки непривлекательным и скучным учреждением.
В современных условиях деятельность библиотек невозможна без поддержки и сотрудничества с администрациями поселений. Следует налаживать поддержку библиотеки местным сообществом. Привлекать для управления работой библиотеки Глав и администрацию сельских поселений.
// Библиопанорама, №2, 2014. – С. 64-68
21 апреля в нашей стране отмечается День местного самоуправления . Соответствующий указ Президент подписал 10 июня 2012 года с целью укрепления роли и значения института местного самоуправления, развития демократии и гражданского общества.
Этот праздник - дань тем, кто днем и ночью отдает свои силы и способности служению людям ради улучшения их жизни.
Сотрудник библиотеки № 6 Вита Викторовна Ахтырская провела беседу «Местное самоуправление - стержень государства» , участниками которой стали постоянные читатели.
Присутствующие узнали об истории праздника, о государственных реформах проводимых Иоанном IV, Петром I, Екатериной Великой, Александром II. Более подробно ведущая остановилась на разъяснение положения Конституции РФ и Федерального закона 131-ФЗ «Об основных принципах местного самоуправления в Российской Федерации». После беседы все желающие ознакомились с материалами, представленными на книжной выставке с одноименным названием.
В целях развития гражданского общества, укрепления принципов демократии и популяризации института местного самоуправления сотрудники библиотеки для детей №11 приняли участие в мероприятиях, приуроченных ко Дню местного самоуправления.
21 апреля заведующая библиотекой для детей №11 Элина Алексеевна Баранкова в МОУ СОШ № 18 организовала встречу старшеклассников с заместителем председателя Волгодонской городской Думы, депутатом по избирательному округу № 19 Игорем Владимировичем Батлуковым .
Игорь Владимирович рассказал о роли и значении института местного самоуправления, о развитии демократии и гражданского общества.
Старшеклассников интересовали проблемы города, поэтому вопросы задаваемые ребятами были самыми разнообразными: о судьбе строительства третьего моста в городе, отношении к единому государственному экзамену, о решении строительства ТК «Мармелад» и др. Встреча прошла в очень теплой, дружественной обстановке.
В этот же день заведующая библиотекой для детей № 11 Э.А. Баранкова провела беседу «Местное самоуправление - фундамент развития государства» с людьми пожилого возраста дневного отделения в МУ «ЦСО №2». Слушатели узнали об истории местного самоуправления, а помощник депутата по 19 округу Зоя Владимировна Исаева ответила на интересующие вопросы.
Роль библиотеки в системе местного самоуправления
«Идите по лестнице, которая называется цивилизацией, прогрессом, культурой, – писал Антон Павлович Чехов и закончил свою мысль словами: – Ради одной лестницы этой стоит жить». Развивая мысль великого русского писателя, можно сказать, что эта лестница вымощена информацией, и задача библиотек в этом аспекте видится в собирании и продвижении информации к жителю.
Наступило время, когда уже не надо доказывать и обосновывать важность и актуальность деятельности публичных библиотек по информационному обеспечению местного самоуправления.
«Библиотека. Население. Местная власть» - одно из приоритетных направлений в работе отдела электронной информации и автоматизации библиотечных процессов ЦБ им. г. Мариуполя. Работа начата в 1999 году с целью информационной поддержки населения о развитии города, деятельности органов местного самоуправления и привлечения жителей города к принятию управленческих решений.
Важным спектром по вопросам местного самоуправления является информирование и просветительская работа среди широких слоев населения города. Мы активно участвуем в акциях, которые содействуют сплочению общественности города: в библиотеке можно ознакомиться с графиком приема граждан мэром города, депутатами городского совета, руководителями других учреждений и организаций. Пользователей библиотек информируем о рабочих встречах с представителями бизнеса, власти, общественных организаций, на которых обсуждаются вопросы перспектив развития города при условиях широкого внедрения инноваций во все сферы общественной жизни.
Комплектование фонда происходит на основе гарантий органов власти города, личных контактов администрации ЦБС, работников отдела электронной информации и руководителей муниципальных учреждений. На основании распоряжения секретаря городского совета, библиотека получает обязательный экземпляр всей печатной продукции .
Составной частью фонда по вопросам местного самоуправления являются:
- оригиналы решений Мариупольского городского совета;
Распоряжения городского головы;
Решения исполнительного комитета, райадминистраций, депутатского корпуса;
Национальные целевые комплексные программы;
Областные целевые комплексные программы;
Городские целевые комплексные программы;
- «Местное самоуправление» (деятельность горсовета и райадминистраций на страницах местной прессы).
Сотрудничество расширяется за счет контактов с центрами социальной защиты , занятости населении, отделами образования и другими организациями.
В справочно-информационной службе имеются следующие досье:
"Социальная защита населения ";
"Пенсионное обеспечение /официальные материалы, комментарии/";
"Биржа труда ";
"Студенчество: статус, льготы, права" и тд.
Для более удобного и быстрого поиска документов создана и постоянно дополняется БД «Библиотека и власть» в АБИС ИРБИС (внесено 170 документов). Населению города предоставляется информация о законодательных документах, решениях сессий горсовета и распоряжениях городского головы, о местных бюджетах , налогах, муниципальной собственности , статистические данные по экономике, развитию материально-технических ресурсов города и региона, по социально-культурным и другим вопросам, касающимся жизнедеятельности Мариуполя.
Информационное обеспечение населения по вопросам местного самоуправления осуществляется с использованием как традиционных, так и автоматизированных форм обслуживания. В библиотеке создана картотека "Кто есть кто", которая раскрывают структуру горсовета и райгосадминистраций с указанием должностей, часов приема граждан.
В прошедшем году произошли значительные сдвиги в обеспечение горожан
д
остоверной, оперативной и полной информацией путем использования информационных технологий , т. е. дистанционного информирования. В основном это ориентировано на обслуживание людей с ограниченными возможностями. Мы знакомим представителей общественных организаций инвалидов с новыми документами горсовета, после каждой сессии городского совета. Сотрудничаем с Гаевской Галиной Петровной - координатором Совета общественных организаций инвалидов г. Мариуполя, Гурьевой Галиной Степановной - зам. председателя Орджоникидзевского районного общества инвалидов г. Мариуполь. Основные их запросы - законодательная база Верховной Рады и ре
ш
ений городских сессий по установлению групп инвалидности, льгот людям с ограниченными возможностями. Ведется картотека абонентов индивидуального информирования, где представлены
7
пользователей данной категории.
В отделе электронной информации оформлена постоянно действующая выставка «Библиотека – информационный мост между населеним и городской властью»”, где размещены новые публикации о взаимодействии библиотек области и Украины с органами местного самоуправления. Представлены планы социально-экономического развития города и районов. Информация о ходе реализации городских комплексных программ, деятельности райадминистраций и тд.
Нами в полной мере используется информация, размещенная на сайте Мариупольского городского Совета http:// www. marsovet. org. ua/ , где размещены все самые последние новости города, работа подразделений горсовета и райадминистрации. Для людей пожилого возраста проводим консультации по обращениям граждан на сайт горсовета, блог городского головы.
Налажена работа по предоставлению информации жилищно-коммунального характера (тарифы на оплату коммунальных услуг , размеры субсидий). Мы черпаем необходимую информацию с Коммунального портала г. Мариуполя http:// mariupol. life. dn. ua и предоставляем ее населению. С размещением в сети данной ресурса, необходимую информацию мы получаем в кратчайшие сроки.
Необходимостью является сегодня ведение фактографических БД. Запрашиваемая информация касается уточнения дат, статистических данных, выявления адресов, номенклатуры и цен продукции и услуг фирм, расположенных на территории города. Организация и ведение БД упрощается с использованием сети Интернет, что позволяет оперативно и получать точную информацию напрямую из сайтов фирм, учреждений и т. д.
На сегодняшний день уже накоплены материалы по таким рубрикам:
Благотворительные организации и фонды;
Детские дома;
Общественные организации;
Предприятия города;
Телефоны доверия;
СМИ города.
Данная БД содержит около 500 документов.
На договорной основе ведется информационное сотрудничество с Научно-производственным центром технологий управления «Квантум». Сотрудники библиотеки проводят презентации сайтов Мариупольского городского Совета, Донецкого областного Совета. Оказываем помощь в составлении и оформлении адресно-фактографической БД «Предприятия Мариуполя».
Одним из главных приоритетов, сегодня стала пропаганда правовых знаний.
В 2006 году в библиотеке открыт центр правовой информации. При центре работает юридическая клиника. Студенты юридических специальностей МГУ оказывают бесплатные консультации населению города. Имея обширные массивы электронной информации по праву, мы стараемся использовать их, работая в тандеме с юристами. Создан диск «Законодательство Украины», где наряду с различными полнотекстовыми правовыми базами данных находятся сотни образцов различных юридических документов, которые пользователи юридической клиники могут взять в отделе электронной информации и при помощи консультантов здесь же заполнить их.
https://pandia.ru/text/79/482/images/image005_49.jpg" align="left" width="300" height="225 src=">
Клиника пользуется огромной популярностью у малообеспеченных жителей города и его окрестностей, инвалидов, людей пожилого возраста.
Для более удобного и быстрого поиска законодательной информации библиотека приобрела законодательную электронную БД «НАУ» и с января 2008 года работает с ней.
Особенно возрастает роль библиотеки как информационного центра по вопросам местного самоуправления в период проведения избирательных компаний. Для информирования населения подобраны материалы по политическим движениям, партиям, блокам, которые действуют в регионе. Составлен веблиографический список сайтов партий и блоков. Это позволило пользователям сориентироваться в большом количестве информационных ресурсов и своевременно сделать правильный выбор.
К неделе правовых знаний был подготовлен дайджест «История становления местного самоуправления в Мариуполе», рассказывающий о работе Городской Думы Мариуполя, о выборах в городе несколько десятков лет назад, о первых руководителях.
Для быстрого и эффективного поиска в сети Интернет, в помощь пользователям составлен веблиографический список «Городские и региональные органы власти», информационный листок «Державна влада Укра ї ни».
О сотрудничестве Мариупольской ЦБС с органами самоуправления говорит тот факт, что ежегодно вопросы деятельности ЦБС рассматриваются на коллегиях администрации и сессиях депутатов районного Совета.
В рамках Программы содействия Парламенту Украины, при содействии УБА, с 2011 года в Центральной городской библиотеке создан Пункт доступа граждан к официальной информации. Создание пункта доступа граждан позволило наиболее полно информировать местную громаду о деятельности Верховной Рады Украины, Секретариате Президента и др. Министерств и ведомств .
Сегодня библиотека решает задачу сбора, хранения и предоставления в пользование информации по вопросам местного самоуправления. Потребность населения в информации, связанной с понятием «город», постоянно возрастает, в сравнении с предыдущими годами. Увеличивается число запросов: социально-экономическое развитие города, экологические проблемы, состояние здравоохранения, реформа жилищно-коммунального хозяйства и др. Поэтому подтверждается важность партнерства между библиотекой и органами местной власти в поддержании и развитии системы информирования и просвещения населения по вопросам местного самоуправления.
Местное самоуправление - это движение снизу. Наличие на территории муниципального образования информационного центра, в котором сконцентрированы научные, теоретические и практические материалы по тематике местного самоуправления, правовая информация, документы органов местной власти может и должно способствовать участию в создании условий для того, чтобы местное самоуправление естественным образом развивалось в местах проживания людей, в самостоятельном обустройстве своей жизни.
гл. библиотекарь отдела электронной информации
в помощь местному самоуправлению, повышению правового просвещения и информирования граждан в 2010 году.
зав. информационно-правовым
и сервисным отделом
ЯОУНБ им.
Формирование правового государства и гражданского общества неразрывно связано с необходимостью развития гражданского правосознания и повышения правовой культуры граждан. Одно из необходимых базовых условий правовой культуры – юридическая осведомленность человека. Поэтому качественное и оперативное обеспечение правовой информацией любого, нуждающегося в ней, по-прежнему остается одной из важных задач библиотек Ярославской области. В 2010 году работа библиотек по правовому просвещению и информированию граждан, повышению их правосознания по-прежнему являлась одним из приоритетных направлений в деятельности практически всех муниципальных библиотек.
Важное место в системе обеспечения населения правовой информацией занимают центры (отделы) правовой информации, активно работающие во многих библиотеках области. Это центральные библиотеки п. Борисоглебский, гг. Гаврилов-Ям, Любим, Пошехонье, Переславль, Рыбинск, Ярославль, с. Новый Некоуз и п. Некрасовское . Наличие в библиотеке центра правовой информации позволяет целенаправленно строить работу по правовому просвещению, повышает авторитет и популярность библиотеки у населения. Но даже при отсутствии самостоятельного структурного подразделения, библиотека является пунктом доступа к правовой информации при наличии серьезных ресурсов по праву, таких как СПС КонсультантПлюс, ГАРАНТ, БД «Законодательство России». Придать целостность системе работы библиотеки по формированию правовой культуры граждан помогают партнерские отношения. Партнерами библиотек в этой работе являются органы МСУ, отделения Пенсионного фонда РФ, территориальные избирательные комиссии , общественные организации и объединения. Библиотеки находятся в тесном контакте с образовательными учреждениями, Домами культуры, областными и местными СМИ.
В многообразии форм и методов работы муниципальных библиотек по правовому информированию Ярославской области в 2010 году можно выделить следующие категории: формы библиотечно-информационного обслуживания, рассчитанные на все население района, на конкретные группы пользователей и на конкретного пользователя. Приоритетным вниманием пользуются такие группы читателей, как дети и юношество, а также социально незащищенные граждане (пенсионеры, инвалиды, безработные). В большинстве случаев библиотеки демонстрируют умение найти эффективные, чаще традиционные для библиотек формы работы по формированию правовой культуры своих читателей. Анализ работы библиотек в данном направлении позволяет констатировать, что библиотеки Ярославской области прилагают значительные усилия для достижения главной цели правового просвещения - воспитания уважения к праву и законности как ценностной установки широких слоев населения России.
В 2010 году библиотеки Большесельского муниципального района активно использовали различные формы информирования населения по вопросам законодательства и права. Тесно взаимодействуя с местной властью, библиотеки отражают в краеведческих картотеках официальные правовые акты муниципального уровня; активно используя материалы газет, оформляют информационные стенды, посвященные деятельности местных органов власти. Библиотеки Большесельского муниципального района не оставили без внимания одно из важнейших событий 2010 года – Всероссийскую перепись населения, подготовив информационные выставки, посвященные этому событию. Центральной библиотекой были проведены Дни информации «России важен каждый», где в центре внимания были вопросы, связанные с проведением переписи населения. Должное внимание сотрудниками библиотек уделялось правовому просвещению таких категорий читателей, как дети и юношество. При работе с молодежью активно библиотекари используют игровые формы информирования и получения молодыми читателями новых знаний (например, познавательная викторина «Имею право»– детская библиотека, правовая игра «Что мы знаем о президенте» Высоковская библиотека , турнир знатоков права «Гражданином быть обязан»– Вареговская библиотека и др.).
В прошедшем году усилия сотрудников библиотек Борисоглебского муниципального района были направлены на формирование правовой культуры человека, его правовой образованности, на выработку умений пользоваться правовыми знаниями в конкретных жизненных обстоятельствах. Работники библиотек провели с этой целью целый цикл мероприятий, среди которых уроки права, беседы, диспуты, правовой КВН и др. Формированию активной гражданской позициичитателей способствовала проведенная центральной библиотекой акция «Защити свою семью», на которую активно откликнулись читатели. Сотрудники библиотеки провели беседы с целью разъяснения задач акции, организовали книжные выставки «Накануне ювенальной катастрофы», «Гарантия прав ребенка». Во время акции были проведены информинутки «Завтра это коснется ваших детей», во время которых собирались подписи читателей против введения ювенальной юстиции в России. Активно работает созданный в 2009 году на базе районной центральной библиотеки центр правовой информации. Основная цель его деятельности – реализация конституционного права граждан на информацию и оперативное ее получение. Центром правовой информации РЦБ в 2010 году было выполнено 345 справок, две трети которых подготовлены с использованием справочной системы «КонсультантПлюс». При анализе деятельности центра в 2010 году были сделаны выводы, что основной группой пользователей ЦПИ являются студенты, запросы которых направлены на удовлетворение информационных потребностей, возникающих в процессе учёбы. Их интересуют подборки законодательных актов по темам изучаемого предмета, материалы для написания курсовых и дипломных работ , международные акты, судебная и арбитражная практика. Тематика запросов предпринимателей также хорошо известна библиотекарям: налоговое законодательство , бухгалтерские документы , арбитраж, региональное законодательство. Четко определен и круг запросов пенсионеров – это законодательные акты, определяющие социальную сферу, льготы и субсидии, пенсионное законодательство, оплата коммунальных услуг . Анализ тематики запросов различных категорий читателей позволяет более успешно осуществлять работу по их информированию, а также осуществлять опережающее информирование индивидуальных и коллективных абонентов. С целью распространения информации о деятельности ЦПИ, библиотекой были подготовлены буклеты «Центр правовой информации», «Информационные ресурсы», в газете «Новое время» опубликована статья «За правовой информацией – в библиотеку».
Активная жизненная позиция библиотекарей центральной библиотеки МУК «Брейтовская районная ЦБС» позволила установить тесный контакт с администрацией Брейтовского муниципального округа, сотрудники которой являются частыми гостями центральной библиотеки и постоянными участниками многих библиотечных мероприятий. В тесном контакте с администрациями поселений работают и библиотеки-филиалы. Такое сотрудничество помогает библиотекам в организации информирования населения по вопросам местного самоуправления. В 2010 году в помощь местному самоуправлению была организована работа ЦБ и 5 сельских библиотек-филиалов. Библиотекари проводили для читателей часы информации о Всероссийской переписи населения, а в период переписи многие сельские библиотекари были переписчиками. Кроме того, работая в помощь местному самоуправлению, библиотекари через систему картотек раскрывают деятельность местной власти. Так, центральная библиотека в краеведческом каталоге ведет постоянные разделы: «Местное самоуправление» и «Постановления, решения администрации Брейтовского муниципального района». В течение года библиотеками системы было оформлено 13 выставок правовой тематики, на которых было представлено 147 экз. книг и других материалов, а также проведен целый ряд мероприятий. Например, «Именем закона» – цикл мероприятий правовой тематики для учащихся Прозоровской СОШ провела Прозоровская библиотека-филиал , «О связи времен и памяти нашей» – колесо истории для учащихся школы – провела Гореловская библиотека-филиал . Центральная районная библиотека подготовила и провела армейский интеллектуальный марафон «Будь готов солдатом стать, мир беречь и защищать», а также интеллектуально - патриотическую игру «В единстве наша сила», посвященную Дню народного единства. Большинство мероприятий ориентировано на молодежь, что не только повышает правовую культуру молодых читателей, но и способствует профилактике правонарушений среди этой категории пользователей библиотеки.
Работа по правовому просвещению населения в МУК «Гаврилов-Ямская МЦБ» – традиционно важное направление, ориентированное на различные группы пользователей, в том числе на молодежь. В работе с молодыми читателями библиотекари используют все многообразие существующих форм и методов работы, хотя предпочтение отдается интерактивным формам проведения мероприятий. Таковы, например, Час толерантности и беседа с использованием ситуационных задач «Чтоб не попасть в беду», проведенные Шопшинской библиотекой-филиалом . В центральной библиотеке функционирует Зал деловой и правовой информации, где сосредоточены справочные издания, учебная литература по вопросам права, имеются СПС «КонсультантПлюс» и «Гарант». Обслуживание осуществляется в режиме «Запрос-ответ», при выполнении запросов активно используются все имеющиеся в распоряжении библиотеки ресурсы, в том числе, ресурсы Интернет. Тематика запросов разнообразна: права молодёжи, вопросы ЖКХ , льготы и компенсации. В рамках локальной программы «Золотой возраст» для работы с социально-незащищенными слоями населения центральная библиотека активно использует материалы тематического досье «Социально полезная информация» с разделами «Социальная поддержка льготников», «Материнский капитал», «Трудовые пенсии РФ» и др.
Муниципальные библиотеки Даниловского муниципального района в рамках правового просвещения и информирования населения работают со всеми категориями пользователей, используя разнообразные формы и методы работы. Отметим активную работу библиотек-филиалов по пропаганде правовой информации среди населения. Это дискуссия-обсуждение закона «О гарантиях прав ребенка в Ярославской области» (Марьинский филиал ), конкурсная программа «Правила дорожные знать каждому положено» (Гужовский филиал ), беседа «Для чего нужны законы» (Мишутинский филиал ), другие мероприятия. Наличие в центральной библиотеке СПС КонсультантПлюс позволяет успешно осуществлять такое важное направление работы общедоступной библиотеки как предоставление населению правовой информации.
В прошедшем году библиотеки Любимского муниципального района значительно активизировали свою работу в помощь местному самоуправлению и повышению гражданской активности населения, работая в тесном контакте с сотрудниками местных администраций. Удовлетворяя информационные потребности граждан о деятельности органов местного самоуправления , сельские библиотеки имеют в фондах протоколы сессий и совещаний администраций сельских поселений , с которыми могут ознакомиться пользователи библиотек. Работники администраций не только частые гости в библиотеках, но и активные участники мероприятий, проводимых в библиотеках. Так, в сотрудничестве с Росстатом г. Любима был организован и проведен для учащихся устный журнал «Перепись от древности до наших дней», посвященный такому важному событию прошедшего года, как Всероссийская перепись населения. Работа библиотеки по правовому просвещению и информированию граждан становится системной и целенаправленной при наличии в ее структуре Центра правовой информации. Информационно-правовой отдел, образованный в ЦБ в 2007 году, предоставляет своим читателям (а их более 430) различные информационные услуги. Это консультирование по работе с БД, предоставление читателям возможности для самостоятельной работы с правовыми системами, продвижение правовой информации посредством картотек, тематических подборок, выставок, стендов. Сотрудниками отдела проведен цикл часов правовой информации различной тематики для посетителей комплексного центра социального обслуживания населения, а также учащихся ПТУ. Хочется отметить хорошую работу отдела с партнерами, в числе которых Отделение Пенсионного фонда, заключившее договор с библиотекой о предоставлении услуг и работе консультационного пункта на базе информационно – правового отдела библиотеки.
Различные формы популяризации правовых знаний используются в библиотеках Мышкинского муниципального района : оформляются книжно-иллюстративные выставки и стенды, проводятся обзоры и беседы, часы информации и ситуативные игры. Нетрадиционно, творчески подошли сотрудники ЦБ к организации приуроченной ко Дню защиты детей акции «Я против насилия». Более 50 человек - библиотекари и волонтеры – вышли на улицы города с буклетами «Мы против насилия над детьми», «Жестокое обращение с детьми. Методы выявления» и оранжевыми ленточками – символами счастливого детства. Продолжением акции явилось распространение подготовленных библиотекой памяток для родителей и педагогов «Будь осторожен», «Остановим насилие над детьми».
Из года в год правовое просвещение и информирование граждан является одним из приоритетных направлений в деятельности библиотек Некоузского района Ярославской области. В этой работе библиотекари ориентируются на различные категории населения, охвачены все категории пользователей библиотеки. Сотрудники библиотек уделяют много внимания формированию правовой культуры, развитию правосознания населения, используя такие эффективные формы и методы библиотечной работы как обзоры нового в законодательстве и уроки права, беседы и викторины правовой тематики, выставки книг и журналов. Удачной формой работы можно назвать включение мероприятий правовой направленности в работу клубов при библиотеках. Так, в рамках работы школы «Молодого правоведа» прошла слайд-беседа «Согласно истории и закону» об истории выборов и избирательного права России. А одно из мероприятий клуба «Факел» включало в себя обзор «Послания Президента РФ Федеральному Собранию РФ». К сожалению, востребованность центра деловой и правовой информации, работающего в ЦБ, заметно снизилась, несмотря на предпринятые усилия: переиздание буклета «Центр деловой и правовой информации» и активное его распространение, а также презентации возможностей центра на различных мероприятиях. Тем не менее, читателями по-прежнему необходима информация социально-правового характера. И это показательно: центры правовой информации сегодня особенно ярко реализуют одну из важнейших функций библиотеки – социальную, помогая человеку решать его жизненные проблемы. Отметим также успешную методическую деятельность центральной библиотеки: вопросам обучения сельских библиотекарей формам и методам работы по правовому просвещению населения здесь уделяется большое внимание.
Целенаправленно строят работу в помощь местному самоуправлению и правовому просвещению граждан библиотеки Некрасовского муниципального района . Центральная библиотека , во многом благодаря деятельности Отдела деловой и социальной информации, успешно осуществляет одну из главных своих функций – информационную и является в полной мере центром информации для населения района. В 2010 году с целью информирования населения по социально значимым правовым вопросам в Отделе деловой и социальной информации были организованы различные книжные выставки, стенд «Населению о местном самоуправлении», подготовлены буклеты «Защити свое завтра сегодня», «В лабиринте права», «Полезно знать каждому», «Знание прав защитит от бесправия», «Коротко о важном» и др. В течение года отделом было выполнено 8468 справок, в том числе, 6848 по электронным базам данных . Расширяются рамки сотрудничества отдела с другими организациями. В 2010 году РМУК НЦБ и Управление Пенсионного фонда РФ по Некрасовскому району заключили договор о сотрудничестве, а ведущие специалисты Комиссии по делам несовершеннолетних при администрации НМР становятся участниками мероприятий правовой тематики для молодых читателей. Работа по правовому просвещению направлена на все группы читателей: для детей младшего школьного возраста в библиотеке работает «Школа юного правоведа», для подростков проведен цикл бесед «Ты и закон». Мероприятия Недели правовых знаний, посвященной Дню Конституции, рассчитаны как на взрослых, так и на юных читателей.
В тесном контакте с Администрациями Пречистенского и Кукобойского сельских поселений работают библиотеки Первомайской межпоселенческой библиотечной системы . Библиотекари информируют население о вопросах, обсуждаемых на сессиях и совещаниях, участвуют в организации Дней полезных встреч с главами районной и сельских администраций, оформляя информационные выставки и стенды. Используя ресурсы СПС «КонсультантПлюс», межпоселенческая библиотека ведет текущее информирование по запросам пользователей правовой тематики. Успешно работают библиотеки и с различными категориями читателей. Например, работа по правовому просвещению с учащейся молодежью проводится в рамках муниципальной Программы «Закон и подросток», с основной категорией читателей была продолжена работа в «Школе молодого пенсионера», проводимой совместно со специалистами отделения ПФР и отдела социальной защиты населения.
Различные формы информирования населения по вопросам местного самоуправления используются библиотеками Переславского муниципального района . Сотрудники библиотек осуществляют целенаправленный сбор информации о деятельности органов власти и местного самоуправления, которая при необходимости предоставляется населению через систему картотек, с помощью выставок и стендов, папок-накопителей. В 2010 году библиотеки провели целый ряд мероприятий правовой направленности для различных категорий читателей. Среди них часы информации, правовые и познавательные игры, конкурсные программы и викторины.
Формируя правовое мышление читателя, его юридическую грамотность, МУК «Пошехонская ЦБС» проводит разнообразную работу в данном направлении. В библиотеках сложилась целостная система работы по правовому просвещению и повышению правовой культуры избирателей. В отделе правовой информации центральной библиотеки жители района могут получить литературу о политических партиях и общественных движениях, кандидатах в депутаты, выборных технологиях и др. В ОПИ сформирован справочно-библиографический аппарат, используется СПС «КонсультантПлюс». Востребованность информационно-правовой работы подтверждается цифрами: число посещений отдела правовой информации - 621 человек, количество выполненных справок правовой тематики - 2448. Отдел правовой информации является также методическим центром для сельских библиотек, которые в течение 2010 года проводили активную и разноплановую работу по вопросам правового просвещения и информирования населения.
Эффективна и востребована работа библиотек Ростовского муниципального района в помощь местному самоуправлению. Библиотеки позиционируют себя как социальные учреждения, активно участвующие в жизни местного сообщества, как посредники, советчики и информаторы во взаимодействии властей и населения. И это не просто слова. Так, на базе Семибратовского филиала № 40 открыта общественная приемная партии Единой России; кроме того, ежемесячно ведется прием населения депутатом сельского поселения. Библиотека развивает партнерские отношения с Администрацией сельского поселения, Семибратовской средней школой , Домом культуры, обществом инвалидов, что позволяет привлекать сотрудников этих учреждений к подготовке мероприятий. Кроме предоставления читателям документов, раскрывающих деятельность органов местного самоуправления, библиотекари оказывают читателям индивидуальную справочную и консультативную помощь. Среди запросов - новое в законодательстве по вопросам местного самоуправления, опыт организации местных финансов, формирование органов местного самоуправления в Ростовском МР и др. Сотрудники библиотек констатируют рост востребованности информации правового характера у сельских жителей. Тематика обращений различна: трудовое и пенсионное законодательство, жилищное право , налогообложение, социальные льготы и выплаты. Поэтому большинство библиотек-филиалов (29) ведут разнообразную работу в данном направлении. Хорошо организована в библиотеках работа с детьми и юношеством. Так, библиотеки приняли участие в месячнике правовых знаний Ростовского муниципального района с целью повышения правовой грамотности и формирования навыков ответственного поведения подростков и их родителей. Уже несколько лет в городской библиотеке-филиале № 1 действует программа «Молодёжь в информационном обществе: правовые проблемы», включающая в себя цикл мероприятий по правовым вопросам «Быть уверенным – это здорово». Активно работает «Школа правовых знаний» в центральной библиотеке, а городской филиал № 42 стремится сформировать гражданско-патриотическое отношение к Родине у своих читателей с помощью цикла мероприятий «В мире права и закона». Убеждаясь в важности и необходимости работы по формированию гражданско-правовой культуры, библиотекари стремятся разнообразить и совершенствовать работу в этом направлении.
В прошедшем году работа библиотек Рыбинского муниципального района во многом определялась проходившими в районе выборами в органы местного самоуправления. Десятки мероприятий, проведенных в библиотеках, были нацелены на повышение значимости выборов в глазах избирателей, активизацию готовности граждан участвовать в общественно - политической жизни района. Работа строилась в тесном сотрудничестве с администрациями сельских поселений и участковых избирательных комиссий. Библиотекари своевременно освещали ход подготовки и проведения муниципальных выборов, используя разнообразные формы работы. Сотрудники библиотек находят интересные формы работы по правовому информированию, например, Правовой день для работников социальной службы или тематический час «Вы не знаете своих прав? Тогда мы идём к вам!» (МУК «Тихменевский ЦД» ). С целью удовлетворения информационных запросов населения цикл мероприятий «Право в нашей жизни» провела в течение года библиотека МУК «Арефинский КДК» . Пять библиотек Рыбинского муниципального района используют в информационной работе ресурсы СПС «КонсультантПлюс».
Для продвижения правовой информации и правового просвещения граждан сотрудники библиотек Тутаевского муниципального района используют все виды информационного и справочно-библиографического обслуживания. Активная информационно-правовая работа идет со всеми традиционными группами читателей библиотеки. Широко используются массовые формы работы, всего в течение года библиотеками проведено 110 мероприятий, участниками которых стали более 1000 человек. Вызвали интерес Неделя правовых знаний «Это нужно знать каждому» в ЦДБ им. с книжными выставками, правовым часом «Я не песчинка, я – планета» и кукольным спектаклем «Как Незнайка права изучал», а также Аукцион правовых знаний «В мире права», проведенный городской детской библиотекой. Творчески подошли к организации работы по правовому просвещению библиотекари Центральной библиотеки , проведя районный конкурс по семейному праву «Родительская школа» и Конкурс кроссвордов по избирательному праву «Знай свои права». На конкурс представили свои работы молодые люди от 14 до 30 лет. По итогам конкурса издана брошюра с одноименным названием. С успехом прошло в библиотеке и информационно-практическое занятие «Экскурсия в мир права», познакомившее его участников с СПС «КонсультантПлюс».
Различные формы популяризации правовых знаний используются в библиотеках МУК «ЦБС Угличского муниципального района» . Так, Центральная библиотека в прошедшем году провела совместно с сотрудниками Управления Пенсионного фонда РФ по Ярославской области День правовых знаний «Новый этап пенсионной реформы. Новации пенсионного и социального законодательства». В течение года библиотеками были организованы книжные выставки, беседы, правовые игры для молодых и совсем юных читателей.
Гражданско-правовое просвещение населения, активно осуществляемое библиотеками Ярославского муниципального района , имеет целью формирование правовой культуры человека, знание им основ законодательства и умение воспользоваться знаниями в конкретных жизненных обстоятельствах. Так, в 2010 году в связи с вступлением в силу закона ЯО «О гарантиях прав ребенка в Ярославской области» библиотекарями района проводились разъяснительные беседы с детьми и родителями, оформлялись информационные листовки. Разнообразные массовые мероприятия по правовой тематике, а также сбор и размещение материалов по законодательству и праву в картотеках, на выставках и стендах, в тематических папках также позволяют повысить правовые знания читателей библиотеки.
Активную и разнообразную работу по правовому просвещению и информированию населения проводят библиотеки МУК ЦБС г. Рыбинска. Так, в прошедшем году продолжалась работа по информированию муниципальных служащих, председателей и членов Комитетов общественного самоуправления микрорайонов города о вновь принятых нормативных актах по вопросам социальной политики, ЖКХ, трудового и гражданского законодательства, в том числе и посредством Информационного бюллетеня законодательных актов, который издавался ежеквартально сектором правовой информации ЦГБ. В рамках межрайонного Дня правовых знаний ЦГБ совместно с Пенсионным фондом РФ по Ярославской области организовал выездную консультацию специалистов Пенсионного фонда РФ по ЯО «Новации пенсионного законодательства» для пенсионеров г. Рыбинска и Рыбинского района. Интересную форму работы использовала библиотека-филиал № 13 , организовавшая « юридический стол», где проводила консультации для населения юрист, член Комитета общественного самоуправления. В преддверии выборов библиотеки ЦБС вели активную просветительскую работу среди населения города и молодых избирателей. Совместно с Избирательной комиссией Ярославской области ЦГБ им. Энгельса провела обучающий семинар «Информационное обеспечение избирательного процесса».
Удовлетворяя потребности граждан в социально-правовой информации, библиотекари МУК «ГБО г. Переславля» ищут и находят различные формы и методы работы в данном направлении. Учитывая интерес читателей, особенно старшего возраста, к различным материалам общественно-политического плана, библиотекари в течение года оформляли стендовые выставки различной тематики. В их числе «Под знаком переписи» (о Всероссийской переписи населения), «За рубеж без визы», «Юридические советы» и др. Активно работает Центр правовой информации ЦГБ им. А. Малашенко , осуществляя как коллективное, так и индивидуальное информирование пользователей. Кроме того, уже не один год в городской библиотеке № 3 на бесплатной основе ежедневно ведет прием граждан высококвалифицированный юрист, который помогает в составлении претензий, исковых заявлений и пр. В течение года здесь смогли получить бесплатную юридическую консультацию 57 человек. Активную и успешную работу проводит ДБ им. М. Пришвина , знакомя детей с основами права. В рамках данного направления в библиотеке прошло 6 мероприятий, на которых побывало более 300 человек, но наиболее востребованным было комплексное занятие по правилам дорожного движения.
Активно используя как традиционные, так и инновационные формы работы библиотек в организации правового просвещения населения, муниципальные библиотеки ЦБС г. Ярославля демонстрируют творческий подход к работе. Информационно-правовая работа библиотек организована в рамках программы «Библиотеки ЦБС - общественно-информационные центры мэрии г. Ярославля». Так же, в рамках совместного проекта ЦБС г. Ярославля и городской избирательной комиссии «Повышение правовой культуры населения» строится работа по повышению гражданской активности читателей библиотек. Библиотеки практикуют такие формы работы с населением как встречи с депутатами и специалистами местных администраций, Дни информации, дискуссии и обзоры. Первостепенное внимание уделяется такой категории читателей, как юношество: работа с молодежью строится в рамках Ярославского Государственно-патриотического клуба (ЦБ им. ), дискуссионного клуба «Диалог» (библиотека-филиал № 18 ). Тематические дискуссии за круглым столом на темы «Аспекты правовой культуры», «Каков он, гражданин, сегодня», вызывают особый интерес среди молодежи.
В заключение обзора деятельности библиотек предложим рекомендации , касающиеся организации работы библиотек по правовому просвещению и информированию граждан. Мы рекомендуем библиотекам
· для создания системы информирования и просвещения граждан по вопросам законодательства и права строить работу в данном направлении в соответствии с разработанной библиотекой Программой правового просвещения населения. Разработка Программы позволит значительно повысить эффективность работы в данном направлении.
· больше внимания уделять развитию форм и методов информационно-правовой работы (опережающие информирование, информирование коллективных и индивидуальных абонентов, обслуживание в режиме «запрос-ответ»)
· направить усилия библиотечных специалистов на активизацию работы по правовому просвещению и информированию основной группы читателей.
· активнее использовать ресурсы справочных правовых систем, в том числе БД «Законодательство России», которая предлагается библиотекам бесплатно для некоммерческого использования.
· в 2011 году принять участие в проведении Единого дня правовых знаний (см. Методические рекомендации по организации и проведению Единого дня правовых знаний в библиотеках Ярославской области).
Желаем успехов в работе! При любым затруднениях при осуществлении информационно-правового обслуживания читателей вы можете обратиться в информационно-правовой и сервисный отдел Ярославской ОУНБ им. .