Зачем нужна мотивация и почему она не работает? «Дисциплина vs Мотивация». Почему иногда стоит забыть о мотивации и принять сторону дисциплины
Именно мотивация персонала, его преданность компании, настрой на высокую самоотдачу в труде являются основой эффективного раскрытия потенциала человеческих ресурсов любой организации.
Любой из руководителей рано или поздно задумывался о том, что нужно сделать для того, чтобы сотрудники повышали производительность и эффективность своей работы. Что можно сделать для того, чтобы работа стала для сотрудников более интересной, увлекательной, стимулирующей активность? Как создать в компании атмосферу доверия и поддержки? Как добиться лояльности и уважения к организации, к руководству? Как сплотить коллектив? Надеемся, что в статье вы найдете ответы на эти вопросы.
«Все управление, в конечном счете, сводится к стимулированию активности других людей».
(Ли Якокка, бывший президент компании Ford и председатель правления корпорации Chrisler).
Опыт ХХ века со всей очевидностью показал, что человеческие ресурсы, находящиеся в распоряжении компании, являются тем приводным ремнем, который определяет эффективность использования всех остальных материальных и нематериальных ресурсов.
Зачем нужно мотивировать подчиненных
Мотивация (от лат. movere ) — побуждение к действию; динамический процесс психофизиологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности.
Самым странным в этой связи является неспособность многих руководителей использовать в процессе управления людьми те знания, которые у них давно и прочно сформировались вне работы, так сказать на бытовом уровне. В общении с членами семьи, родственниками и знакомыми они не раз могли убедиться, что готовность людей к дополнительным усилиям, к сотрудничеству возрастает одновременно с ростом их заинтересованности, то есть мотивации.
Руководители лишь тогда смогут уверенно ответить на вопрос: «Зачем нужно мотивировать подчиненных?», когда они будут ясно представлять какие результаты, какое рабочее поведение они рассчитывают получить от них в итоге. Они должны знать, к чему конкретно они собираются побуждать своих подчиненных.
Нельзя мотивировать без уточнения причин и цели мотивации.
Безусловно, это должны быть такие результаты и такое поведение, которые отвечают требованиям компании или даже превышают их.
Прежде всего, следует перестать относиться к сотрудникам как к рабочему инструменту. Работник - это не бездушный механизм, это живой человек, у которого есть эмоции. И от того, какие эмоции он испытывает на работе, во многом зависит его самоотдача, его продуктивность.
Руководители всех рангов должны понимать, что способность позитивно влиять на эмоции сотрудника повышает эффективность его работы, улучшает его отношения с коллегами, взаимодействие с клиентами. Признание факта влияния эмоций на производительность труда - первый шаг, за которым последуют остальные.
Немонетарная мотивация
ОШИБКА Основная ошибка руководителей заключается в стереотипе, что самый лучший стимул - деньги .
Многие руководители применяют только денежные стимулы (включая премии, путевки и подарки ко дню рождения) либо пробуют использовать меры нематериальной мотивации, но хаотично и беспорядочно, без учета насущных запросов со стороны сотрудников. И, естественно, забывают об индивидуальном подходе к каждому конкретному работнику, хотя именно это на практике дает наибольшую отдачу по критерию вложение - результат .
Чтобы добиться высоких результатов, необходимо сформировать целую систему мотивационных мер, где основной упор делается на немонетарных стимулах . Грамотно выстроенная нематериальная мотивация в компании - это почти рай на земле. Когда работаешь с такими компаниями, создается впечатление, что они живут, работают, строят бизнес по другим законам: все сотрудники довольны, «сыты», не болеют, активны, веселы и заряжены на результат. Самое удивительное, что это чудо - нематериальная мотивация - почти ничего не стоит. У нормального руководителя этот факт вызывает страстное желание построить в своей компании такую систему мотивации.
Прежде чем выстраивать систему мотивации, необходимо провести опрос удовлетворенности сотрудников организации с целью выяснить: «А как на самом деле обстоят дела? Что не хватает вашим сотрудникам?».
Как показывает практика, материальные стимулы весьма неплохо мотивируют какое-то время. Но рано или поздно у сотрудника появляется необходимость гордиться своей работой , потребность в признании его заслуг со стороны руководства и коллег , то есть появляется потребность в эмоциональных факторах мотивации . И если он не получит желаемого, то продуктивность его неизбежно будет снижаться.
ВНИМАНИЕ Эмоциональный дискомфорт неизбежно ведёт к снижению продуктивности. Сотрудник просто не видит смысла работать в полную силу. В крайних случаях такой дискомфорт может вызвать откровенный саботаж и потерю ценного сотрудника для компании.
В зоне эмоционального комфорта люди работают с удовольствием и прекрасно справляются со своими обязанностями. Это естественно. Каждый человек подсознательно стремится к положительным эмоциям. Обучение и работа лучше всего выполняются, когда у людей хорошее настроение и им интересно. В этом случае мобилизуется весь их потенциал, в связи с этим появляется потребность, чтобы обстоятельства, доставляющие удовольствие, были постоянными. Отрицательные эмоции, наоборот, снижают работоспособность, ухудшают умственную деятельность, снижают способность к концентрации и, как следствие, снижают продуктивность.
СЛОВАРИК Немонетарная (нематериальная) мотивация - это поощрения сотрудников за качественную работу, которые нельзя измерить деньгами (похвала, признание значимости, создание стимулирующих условий труда, проведение культурных мероприятий и т. д.).
Каким бы ни был сотрудник работоспособным, когда в его окружении или в его сознании появляются факторы, мешающие ему чувствовать себя хорошо и комфортно во время работы, его эффективность снижается в несколько раз, а сама ситуация вызывает реакцию отторжения.
Если говорить совсем просто о проблеме трудовой мотивации, то это то, в какой степени работник стремится работать хорошо, стремится к высокой самоотдаче в работе. Это состояние души: лежит у работника душа к тому, чтобы хорошо, добросовестно работать в данной компании или нет. А это зависит от того, в какой мере, работая здесь, он удовлетворяет наиболее значимые для него потребности (благосостояние, самоуважение, возможности самореализации и др.), в какой мере он видит связь между собственной работой и возможностью удовлетворять эти потребности.
Управление эмоциональной сферой
Одна из основных задач любого менеджера заключается как раз том, чтобы в полной мере задействовать в работе весь потенциал сотрудников . Именно на это направлена вся работа по мотивации персонала. Повышение продуктивности и, как следствие, прибыльности - вот результат внедрения грамотной системы мотивации. И здесь, как мы видим, невозможно обойтись без управления эмоциональной сферой.
НА ЗАМЕТКУ Менеджер, если он хочет быть действительно эффективным, должен уметь управлять эмоциями, как своими, так и своих сотрудников. Компетентный менеджер, прежде чем задать вопрос: «Как добиться от подчинённых большей отдачи?», должен задать вопрос себе: «Как изменить их эмоции в нужном для дела направлении?».
Соичиро Хонда сказал: «В целом, люди работают напряженнее и более инновационно, если их не принуждают , совсем другая картина там, где им строго указывают, что делать» . Казалось бы, это известно всем. Действительно, здесь нет ничего принципиально нового. Но на практике мало кто это хоть как-то соблюдет. Стиль менеджмента остается прежним: указания, директивы, инструкции… Директивный стиль менеджмента так и остается основным на сегодняшний день. Эмоциональная компетентность воспринимается руководителями как нечто малозначительное, а порой и совершенно лишнее. Ну, а те менеджеры, которые осознают необходимость изменений, к сожалению, далеко не всегда знают, что нужно делать. Для эффективного воздействия на эмоциональную сферу сотрудников желательно проведение семинаров и тренингов по эмоциональной компетентности, а также мотивационного менеджмента для менеджеров компании. Это позволит менеджерам научиться качественно управлять своими эмоциями и влиять на эмоции своих сотрудников в интересах дела. Небольшие изменения в стандартных процедурах так же дадут положительный эффект. Например, такой простой элемент, как выявление в процессе собеседования при найме нового сотрудника его жизненных ценностей и потребностей позволит в дальнейшем эффективно мотивировать его на эмоциональном уровне.
Принципы повышения мотивации труда
При создании системы мотивации руководителю необходимо придерживаться принципов повышения мотивации:
- обращаться с подчиненными как с личностями ;
- ставить перед работником осмысленные, конкретные и измеримые цели и задачи , чтобы он мог их реализовать. У каждого человека есть потребность в успехе;
- контролировать результаты труда своего работника;
- повышать свои требования к труду работника, так как завышенные требования принимаются охотнее, чем заниженные;
- всегда информировать своего работника об изменениях в его работе и рабочего места, независимо, будут они негативными или позитивными. Человеку не нравится, когда решения о нем принимаются без учета его знаний и опыта;
- вовремя оценивать, признавать и поощрять труд своих работников, ибо каждый человек хочет быть оцененным и признанным. Каждому требуется информация о качестве собственного труда для того, чтобы он мог внести коррективы в свои действия;
- поддерживать любое проявление инициативы работника, заинтересовано принимая его предложения;
- предоставлять работнику возможность :
- показывать, на что он способен;
- повышать профессионализм на рабочем месте;
- самоконтроля , так как видимые результаты повышают интерес к работе;
- выражать свою точку зрения , на то, как можно улучшить его работу;
- проявлять инициативу, компетентность и ответственность;
- чувствовать свою значимость , чтобы он знал, как важен его труд, для общего успеха, что его действия были полезны конкретно для кого-то (коллег, клиентов, начальника и т. д.).
- привлекать подчиненных к активному участию в делах организации;
- поощрять сотрудничество и групповую работу ;
- создавать условия, чтобы было интересно работать .
Обобщая все принципы мотивации труда можно выделить одно основное правило: «Руководитель обычно получает то, что поощряет».
Как мотивировать себя на достижение трудной цели? Как работать, учиться, реализовать поставленную перед собой задачу с удовольствием? Благодаря этой системе тысячи людей черпают мотивацию из самого факта собственного бытия. Кто знает, может и вам подойдет.
Как мотивировать себя? Цель и смысл жизненного выбора
Личная мотивация – путь к расцвету человеческой личности и счастью. Мотивация – это наша движущая сила, наше стремление отдать самого себя для достижения желаемого результата. Без неё нам всё кажется серым, пресным и бесформенным. Вкусная еда кажется безвкусной. При отсутствии мотивации нельзя ничего создать, трудно выполнять самые элементарные житейские обязанности. Мотивация побуждает нас к активному действию, вдохновляет на достижение цели, она оживляет, даёт смысл всему, за что мы берёмся. При отсутствии мотивации мы становимся вялыми, безразличными. Следует попытаться осознать, что является источником мотивации и что является её тормозом в трудные моменты нашей жизни.
Личная мотивация как состояние «транса»
Не бойтесь этого слова. В данном случае «транс» – это порыв воодушевления, внутренняя сила, толкающая нас к желанию достичь заветной цели, душой и телом отдаться избранному делу. Реальное счастье состоит в процессе материализации цели. Это возможность осветить ярким светом нашу повседневную жизнь, кульминационный момент самореализации личности. Мы испытываем радостное волнение от самого процесса достижения результата.
Источники мотивации
Маленькому ребёнку необходимо удовлетворять свои минимальные жизненные потребности: есть, спать, жить в тепле. Потребности современного человека гораздо выше. Мы нуждаемся в комфорте, общественном и личном признании, материальном благополучии. Каждый из нас формулирует для себя личный мотив и руководствуется им при организации всей своей жизни. Это может быть любовь, власть над людьми, деньги, создание семьи, изобретение лекарства от тяжёлых болезней. Важно, чтобы наша цель была дорога нашему сердцу. Совпадение цели и сердечного желания усиливает мотивацию в десятки раз. И кстати, очищение ума незаменимый инструмент для тех, кто хочет жить полной жизнью .
Твоя мечта позволяет тебе отличаться от других
Если вы можете о чём-то мечтать, значит, вы это сделаете. Начните то, о чём вы мечтаете. Смелость гениальна, сильна и волшебна.
Источник мотивации является сугубо личным понятием. Одинаково для всех одно: желание осуществить проект, соответствующий нашим нравственным ценностям и почувствовать себя счастливым в момент его завершения.
Отсутствие мотивации. Причины
Причины отсутствия мотивации обычно просты. Это – скрытые страхи. Очень часто люди хотят чего-то, но не могут это получить, не потому что они не могу, а потому что им мешают страхи. Страх получить желаемое (странно да? А вот есть такой), страх НЕ получить желаемое, страх “что будет когда я получу это” (например, получу миллион долларов, а за мной охотится будут). Ну в общем не будем все страхи описывать, их очень много.
Мы все искусно скрываем от себя свои страхи. И оно понятно, кому нравится испытывать страх? И мы их засовываем куда подальше, как только что-то подобное начинает маячить на горизонте.
Конечно страхи не единственная причина отсутствия мотивации. Также мешают:
- ограничивающие убеждения (я не смогу, это тяжело и т.д.)
- комплексы (напр.: я недостаточно талантлива)
- детские психологические травмы
- негативное мышление
- и самая главная причина – недостаток энергии
Последний пункт как бы вытекает из всех остальных. Все предыдущие пункты высасывают энергию, ментальную энергию, которая и есть та созидающая, мотивирующая сила. Что же делать? Избавиться от всего перечисленного и высвободить ментальную энергию, необходимую для мотивации.
Есть целая система, которая позволяет за обозримое время восстановить свою ментальную энергию, путем освобождения от страхов, ограничивающих установок, негативного мышления и прочего барахла. Это действительно мощная скоростная система. .
Обретение личной мотивации через осознание и внутренний контроль
Следите за своим внутренним состоянием. Осознайте его. Прозондируйте свой интеллект, чтобы чётко обозначить реальные причины недостаточной личной мотивации. Задавайте себе серьёзные, глубокие вопросы. В чём я нуждаюсь больше всего? Что именно важно для меня сейчас? Соответствует ли моя жизнь и работа моим вкусам и потребностям? Если нет, как изменить ситуацию? Иногда достаточно чуть-чуть изменить повседневную жизнь, и всё обновляется. Кстати, в системе Турбо-Суслик прорабатываются эти и многие другие вопросы, причем на уровне подсознания! Можете ее .
Не забывайте о том, что ваша мотивация не просыпается по утрам вместе с вами. Это итог напряжённого размышления, ответ на постоянно задаваемые себе вопросы.
Чтобы успешно пережить периоды «хождения по замкнутому кругу», полезно вспомнить о том, что именно так зарождаются глубокие внутренние изменения. Идёт «созревание» будущих гениальных проектов, прокладывание путей к заветной цели.
Примите себя в сегодняшнем унылом состоянии, ходите спокойно по кругу некоторое время. Это поможет позитивным переменам.
Вы можете изменить свою жизнь при наличии чётко определённой цели и выбранного пути для её достижения.
Личная мотивация как индикатор состояния вашего здоровья
Придумывание отговорок для оправдания отсутствия мотивации является психологическим показателем состояния вашего здоровья. Наш разум и тело дают сигнал о сильном переутомлении. Причиной такого состояния может быть стресс. Этим нельзя пренебрегать. Личная мотивация может иногда заставлять нас делать сверхусилие. Иногда человек настолько увлекается любимым делом, что недостаточно спит и забывает есть. Это недопустимо.
Тело не так проворно, как разум. Нужно думать о себе и организовать свою жизнь в хороших условиях.
Каникулы, перерыв в работе – это необходимо для здоровья и бодрого расположения духа. Если вы ищете предлоги чтобы замедлить рабочий ритм, спросите себя, не переутомились ли вы. Может быть, ваше подсознание хочет вам что-то сообщить!
Мотивация и подсознательный страх
Многие люди намечают для себя конкретные, вполне осуществимые цели, обещающие им хороший материальный доход, и при этом неосознанно боятся преуспеть. Они понимают, что несут полную ответственность за свои поступки.
Они остаются мотивированными, но чувствуют психологическое давление со стороны окружающих. В таком случае оправдания и отговорки заготавливаются на случай неудачи.
Больше всего мы сомневаемся в момент, когда до успеха – рукой подать….
Личная мотивация обусловлена нашей средой, нашими моральными ценностями и нашим мировоззрением. Чтобы изменить их под свои нужды используйте проверенную турбо-систему .
При отсутствии или снижении мотивации мы просто должны взять себя в руки! Шлёпнуть себя по попе и достичь желанной цели!
Маленькие хитрости для желающих сохранить личную мотивацию
- Самое главное – очищайте ум и потом поддерживайте его в чистоте. .
- Изо всех сил цепляйтесь за свою мечту. Мечта поможет вам достичь цели. Позвольте жизни сопровождать вас на пути её осуществления.
- Сохраняйте уверенность в собственных силах. Никто не исполнит вашу миссию вместо вас. Проживайте свою жизнь самостоятельно.
- Будьте объективны и решительны. Чтобы понять жизнь, нужно узнать, что такое летняя жара и зимний холод.
- Не отступайте перед трудностями. Сделайте мотивированность своим «алым парусом».
- Полюбите то, чем вы занимаетесь. Работайте так, как будто деньги вам не нужны. Пойте так, как будто вас никто не слышит. Постоянно учитесь так, как будто вы будете жить ещё двести лет.
- Отдавайте намного больше, чем от вас ожидают. Сделать добро другому человеку – прекрасный способ мотивировать себя.
- Оставайтесь самим собой. Ключ успеха в верности самому себе. Неудача ждёт тех, кто хочет всем нравиться.
- Научитесь любить самого себя. Это ведь совсем просто.
- Учитесь на собственных ошибках.
- Будьте терпеливы.
- Делайте всё постепенно. Дождя ещё не было, а Ной уже готовил ковчег к потопу.
- Старайтесь смотреть на жизнь только с положительной стороны. Это трудно, но возможно.
- Занимайтесь физическими упражнениями: танцуйте, прыгайте, бегайте или занимайтесь скандинавской ходьбой. Для умственной мотивации необходима физическая энергия.
- Питайтесь правильно и избавьтесь от лишних килограммов. Вы станете намного энергичнее. Обращайте внимание на качество продуктов. Купить хорошее вино и распить его в приятной компании также неплохой способ мотивировать себя на дальнейшие подвиги.
Сделайте вашу жизнь успешной и процветающей!
Зачем задумываться о своей мотивации? Зачем тратить время, узнавая об этом предмете и его специфических особенностях, и как это может работать на вас? Ответы на эти вопросы нужно получить прежде, чем вы погрузитесь в изучение своей внутренней мотивации и сможете получать те награды, которые приносит управление мотивацией.
Что такое мотивация?
Как правило, под мотивацией подразумевают внутренние импульсы, побуждающие к выполнению каких-либо действий. Это внутреннее чувство, которое заставляет вас делать что-то. От умывания по утрам до преследования самых заветных жизненных целей и мечтаний, побуждение лежит в корне каждого действия, которое вы предпринимаете.
Без мотивации мир бы замер. Ничто не сможет заставить человека работать над изменениями, как в отношении самого себя, так и окружающего мира.
На персональном уровне отсутствие мотивации делает невозможным прогресс в любых сферах жизни. Ваше здоровье, карьера, финансы, отношения... ничто не может развиваться без внутренних стимулов.
Зачем управлять мотивацией?
Однако у каждого человека есть определенные успехи в этих областях. Люди предпринимают какие-то действия каждый день. Причина тому - мотивация. Но есть одна проблема. Стимулирование, которое заставляет человека предпринимать действия, как правило, не используется полноценно. Обычно этот механизм работает как бы на автопилоте и потому не может предложить награды и выгоды, способные изменить жизнь.
Изучая, как управлять вашими внутренними побуждениями, вы можете улучшить любую область своей жизни до уровня, который раньше нельзя было даже представить. Когда вы знаете, какие шаги нужно предпринять и каких избежать – вы буквально обладаете властью, которая может заставить вас делать все, что нужно для создания жизни, о которой вы мечтаете.
Все это становится возможным через изучение принципов мотивации.
С чего начать?
Первый шаг к управлению вашей мотивацией - после понимания его истинной силы - это принятие решения. Мотивация требует цели. Вы когда-нибудь встречали человека, который был бы сильно мотивирован, но не имел понятия относительно того, к чему он стремится? Это не только маловероятно, но и фактически невозможно. Использование мотивации возможно только когда вы имеете достаточно ясное представление о желаемом результате.
Отсюда главный вопрос, на который нужно ответить, такой: «Чего вы хотите?» Ответ должен быть настолько конкретным, насколько это вообще возможно. Столь конкретным, что любой посторонний человек будет в состоянии прочитать вашу цель и понять без всяких сомнений, к каким результатам приведет ее достижение. Когда вы добьетесь такой ясности, это станет благодатной почвой для роста и укрепления мотивации.
Способность побуждения себя к выполнению действий чрезвычайно важный жизненный навык. Мало что может сравниться с ним во влиянии на вашу жизнь. Управляя мотивацией вы сделаете реальностью ту жизнь, о которой мечтаете.
Мотивирующие статьи на сайте newgoal.ru.
Судя по панораме мотивационных книг, речей, видеороликов и практических руководств, вы можете подумать, что психология имеет верный ответ, который может объяснить простую основу нашего многомерного поведения. Как оказалось, сложность нашего поведения требует сложного набора пояснительных идей. После преподавания этих концепций в моем курсе по вводной психологии в течение многих лет, используя отличный текст Роберта Фельдмана (2011), я обнаружил, что эти идеи могут быть сведены к некоторым простым и полезным сведениям.
Почему №1: Теория инстинктов. Согласно самой старой мотивационной теории в книгах, организмы ведут себя так же, как и они, потому что они следуют набору биологически запрограммированных инстинктивных побуждений. Подобно птицам и пчелам, люди вводят множество способов поведения, связанных с нашей нервной схемой. Эта теория, несомненно, слишком проста для применения к людям, а тем более к птицам и пчелам. Однако внутренние потребности, безусловно, должны быть частью уравнения в понимании нашего поведения.
Почему № 2: Теория уменьшения привода. Этот следующий подход к мотивации предполагает, что организмы, большие и малые, простые и сложные, предпочитают состояние гомеостаза, в котором выполняются все их потребности. Их «приводы», другими словами (потребность в том, что поведение движения) должны быть «уменьшены». У каждого может быть другое определение гомеостаза – возможно, ваш спят поздно утром в выходные или просто наслаждаются расслабляющим напитком в уютном стул. Критики теории сокращения диска согласны с тем, что здорово удовлетворить ваши потребности, по крайней мере, некоторое время. Однако, если бы теория была правдой, никто бы никогда не искал волнения. Никто не отправился бы в банджи-джампинг или не попытался найти сопоставимые умственные проблемы.
Почему № 3: Теория возбуждения.
На противоположном полюсе сокращения движения теория возбуждения предлагает, чтобы мы стремились увеличить, а не уменьшить наш уровень стимуляции. Нам нужен максимум, который сопровождает прилив эндорфинов, когда мы подталкиваем себя физически или умственно. Животным, а также людям становится скучно от слишком большого гомеостаза. Однако слишком сильное возбуждение может также препятствовать нашей способности достичь наших целей. Этот вариант теории возбуждения, называемый «законом Йеркса-Дод а», учитывает этот факт. Закон Йеркса-Додсона, предложенный в 1908 году, но все еще используемый сегодня (Smith et al., 2007), предлагает, чтобы каждая из них функционировала в соответствии с оптимальным уровнем возбуждения. Вы могли бы считать это принципом мотивации «Златовлазок». Если вы слишком сонные или слишком нервничаете, вы всегда будете выполнять плохо, будь то речь или стрельба по баскетболу. Каждый человек и каждая задача имеют свой собственный пик между слишком сильным возбуждением и чрезмерным возбуждением. Как только вы найдете оптимальный уровень возбуждения, ваша производительность будет безупречной и приятной.
Почему № 4: Теория стимулирования. Наше поведение также может быть определено силами, которые побуждают нас делать то, чего мы иначе не хотели бы. Теория стимулирования является основным принципом а. Хорошая маркетинговая стратегия заставит вас хотеть чего-то, чего у вас нет, и не думаю, что вам нужно. Вы ожидаете, что, имея эту «вещь», вам будет лучше, чем без нее (Beckmann & Heckhausen, 2008). Это похоже на те каталоги, которые выпадают из вашего почтового ящика во время курортного сезона, и электронные письма, которые загромождают ваш почтовый ящик, предлагая невероятные «сделки». Розничные продавцы надеются, что вы пойдете за продуктами, которые они продают перед вами. Аналогичным образом, бакалейные магазины, удобства и крупномасштабные магазины розничной одежды размещают свои небольшие, но часто дорогостоящие соблазны, где они должны иметь наибольшее влияние, а именно, пока вы ждете, чтобы проверить. Элемент, о котором вы бы сейчас не подумали, становится удобной небольшой импульсной покупкой, которую вы бросаете в свою сумку или корзину. Добавление к привлечению импульсной покупки – это тот факт, что вы можете почувствовать, что заслуживаете удовольствия, практикуя экстремальную сдержанность во всей остальной части вашей шоппинг-экспедиции (явление, называемое «истощением эго»).
Почему № 5: Когнитивная теория. Переходя от простого кондиционирования к сфере поведения, контролируемого мыслями, когнитивная теория мотивации предполагает, что наши ожидания определяют наше поведение. Вы будете вести себя так, как вы думаете, приведет к желаемому результату. Когнитивная теория, создание психологов Университета Рочестера Эд Дечи и Ричарда Райана, предложили, чтобы у нас были два типа мотивации: внутренняя и внешняя. Внутренняя – вот что заставляет нас выполнять наш внутренний потенциал и интересы. Ваша внутренняя мотивация – ваше желание выразить свое истинное «я» в вашем поведении, будь то работа или досуг. Более того, когда вы руководствуетесь внутренней мотивацией, вы чувствуете, что определяете результаты своих усилий. Напротив, внешняя мотивация – это ваше желание достичь ощутимых вознаграждений, таких как деньги или слава, которые приходят со статусом и признанием. Дечи и Райан разработали контринтуитивное предложение о том, что люди, которые получают внешние награды за поведение, которые они находят внутренне удовлетворяют, становятся менее творческими и продуктивными. У этого есть живописное название «мотивационного вытеснения». Внешние награды за деньги, славу и признание вытесняют внутреннее удовлетворение, которое вы испытываете от того, чтобы что-то делать, потому что вам действительно нравится это делать. Мотивационная идея вытеснения имеет некоторые очевидные недостатки. Менеджеры могли использовать эту теорию, чтобы меньше платить работникам или лишать их рекламных акций. «Почему мы должны платить вам больше (или вообще)?» Вы будете менее творческими и продуктивными! Эта проблема привела к пересмотру в теории, которая называется …
Почему № 6: Теория самоопределения. С очевидным недостатком когнитивной теории стало ясно, что мотивация работы должна включать как внутренние, так и внешние источники мотивации. Поэтому Дечи и Райан пересмотрели свою теорию. Теория самоопределения предлагает, чтобы вы могли сочетать внутреннюю и внешнюю мотивацию, влияющую на ваше поведение, связанную с работой и другим поведением. Наиболее удовлетворяющие действия, которые вы можете предпринять, те, которые будут мотивировать вас больше всего, – это те, которые позволяют вам больше всего контролировать свое поведение. Вы можете мотивироваться мирским удовлетворением, полученным внешними наградами. Тем не менее, чем больше автономии вы чувствуете, тем более самонадеянными вы будете, и наиболее удовлетворены вы будете в своей работе, как было предложено исследованием в колледжах, которые чувствовали, что они выполняют свои внутренние потребности (Niemiec et al, 2009). Быть способным выражать свои внутренние мотивы и получать деньги одновременно – это сложная комбинация. Проблема для многих людей заключается в том, что они чувствуют, что их рабочее поведение контролируется факторами вне собственного внутреннего самоопределения. Это ощущение внешнего контроля, которое приводит к недовольству работы и застою. Средством для решения этой проблемы является поиск способов выразить свою автономию, даже если это происходит лишь несколькими незначительными способами.
Почему № 7: теория самоактуализации.
На самой вершине мотивации теория самоактуализации предлагает, чтобы мы были наиболее мотивированы, чтобы реализовать свой собственный внутренний потенциал. Теория самоактуализации Маслоу – одна из наиболее узнаваемых тем в психологии, но также одна из наименее проверенных и наименее понятных. Согласно Маслоу, самоактуализация – это истинная реализация вашего внутреннего потенциала, что бы это ни было. Самоактуализация не является совершенным совершенством. Очень высокое определение Маслоу предполагает, что самоактуализация является непрерывным процессом становления. Иерархия мотивов, известная Маслоу, предложила нам более низкие потребности (эти инстинкты и приводы) и потребности высшего порядка (полное ). После того, как вы удовлетворите свои потребности более низкого порядка, говорит теория, вы можете самореализоваться. Эту идею можно неверно перевести в выражение «голодный поэт не может писать». Однако, как мы все знаем, голодные поэты пишут. Фактически, многие люди будут откладывать физические потребности, безопасность и даже позитивное отношение к другим, чтобы удовлетворить их потребности в самом высоком порядке. Для многих Стива Джобса был просто такой человек. Маслоу фактически предположил, что, по сути, многие из людей, которых он считал самоактуализированными, отказались от своих низших потребностей в безопасности, безопасности и даже любви, чтобы реализовать свои сокровенные страсти. По словам Маслоу, очень мало людей достигают этой нирваны, и когда они это делают, они обычно находятся в середине или более поздних годах.
Теперь, когда вы увидели ряд теорий мотивации, вы, вероятно, смогли выбрать части каждого, которые применимы к вам либо сейчас, либо в какой-то момент вашего прошлого. Признавая, что ваше поведение отражает эти много сложных частей, вы можете перейти к разработке своего собственного уникального пути для изменения. Является ли это возбуждением, стимулом, самоопределением или самоактуализацией, мотивации вашего поведения может дать вам понимание, необходимое для разработки вашего собственного уникального пути к выполнению.
Следуйте за мной на Twitter @swhitbo для ежедневных обновлений психологии, здоровья и старения, и, пожалуйста, зайдите на мой сайт www.searchforfulfillment.com, где вы можете получить дополнительную информацию, самопроверки и ссылки.
Copyright 2011 Сьюзан Краусс Уитбурн Кандидат технических наук.
Фельдман, RS (2011). Понимание психологии (10е). Нью-Йорк: McGraw-Hill (превосходный обзор вышеупомянутых теорий).
Подробнее читайте здесь о обширной эмпирической поддержке SDT и ответе на критику со стороны бихевиористов и других.
Beckmann, J., & Heckhausen, H. (2008). Мотивация как функция ожидания и стимула. В J. Heckhausen, H. Heckhausen, J. Heckhausen, H. Heckhausen (Eds.), Мотивация и действие (2-е изд.) (Стр. 99-136). Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Пресса Кембриджского университета. DOI: 10,1017 / CBO9780511499821.006
Niemiec, CP, Ryan, RM, & Deci, EL (2009). Путь: последствия достижения неотъемлемых и внешних стремлений в послевузовской жизни. Journal of Research in Personality , 43 (3), 291-306. DOI: 10.1016 / j.jrp.2008.09.001
Yerkes, RM, & Dodson, JD (2007). Отношение силы стимула к быстроте привыкания. У Д. Смита, М. Бар-Эли, Д. Смита, М. Бар-Эли (Ред.), Основные чтения в спорте и психологии упражнений (стр. 13-22). Шампейн, Иллинойс США: человеческая кинетика